В очередной раз пообещали перезвонить и снова тишина

В очередной раз пообещали перезвонить и снова тишина. И дело не в копейках, а в уровне обслуживания и отношения к клиентам. В Беларуси только 2 нормальных банка: Франсабанк и МТБанк. Деньги были перечислены 29.12.15 в банк поступили 30.12.15.

Приехав в 2.00 на АЗС А100 нужно срочно заправиться и уезжать в другой город, на что оператор на АЗС говорит мне, что на моей карте недостаточно средст! Как???? Если мой баланс составляет 140 рублей, набираю в банк и слышу ответ, надо дождаться утра служба нашей технической поддержки рассмотрит вашу ситуацию!!!!

Сразу у них ответ на мои вопросы: Пишите заявление и банк рассмотрит. А вы зачем? Увеличил я себе рассрочку по выплатам, в итоге, по умолчанию со мной банк заключил договор на добровольное страхование от несчастных случаев. В итоге ответ — пишите заявление разберемся. ВОТ какой банк МТБ!!!! Обман и надувательство, согласна с мнением всех кто поставил одну звездочку, если бы можно было ее вообще не ставить то ничего бы не поставила.

Ужас !!!! Взяла в банке кредит и очень недовольна банком и работай специалистов

Погасила кредит, предварительно связавшись с сотрудниками банка для уточнения суммы платежа. В кассе сотрудник еще раз уточнил сумму, расплатилась, выдохнула …. Ан нет, пришло спустя неделю, что я еще что то должна…

Потом, после моих объяснений, решила, что это технический сбой. И устранить его смогут в течение недели. То есть проблемы со стороны банка, а я должна тратить свое время, вызванитвать, уточнять. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК.!!!!!!! При покупке телевизора по «халве» в в магазине техносила мне предоставили рассрочку на 5 месяцев. У меня есть чек МТБанка, где ясно указана сумма и продожительность рассрочки 5 месяцев. Кредит возвращать придется неизвестно сколько лет, банк сам продлевает срок договора автоматически, и в итоге сумма возврата составит в 4 раза больше суммы самого кредита.

Обратившись сразу же к сотрудникам банка я объяснив им всё и осталась ждать их ответа, которого не последовало не в этот день не на следующий

Так и моя мама попалась, правда в другом банке, хорошо что я вовремя разузнала. Вся проблема в том, что они не до конца доносят до клиента, что в смс указаны — проценты БЕЗ ОСНОВНОГО ДОЛГА, чтобы гасился основной долг нужно доплачивать сверху.

Данные сотрудники квалифицированы, внимательны и грамотны в своей работе. А теперь в них нет смысла. Отвратительная работа сотрудников, обман с кредитами. Хочу выразить свое негативное мнение о работе сотрудников банка. У меня подключена услуга СМС-оповещения, но смс о реальных остатках на карточке халва не приходит.

Действительно банк некудышный. Больше никогда не стану иметь дела с этим банком. У меня точно такая ситуация с МТБ банком кредит взял и плати 6 лет,так дело не пойдет. Надо всем кто пострадал от этого банка собраться до кучи и прямой наводкой в прокуратуру, это мое личное мнение… Связалась в МТБанком, а теперь сама не рада. В мае 2013 году взяла в кредит 7 млн.руб. 12.12.2016 (так прописано в договоре).

В итоге за три года я выплатил банку 25.200.000. Почему сразу нельзя было сказать что я буду платить шесть лет? Я очень недоволен банком и его махинациями. Здраствуйте! хочу рас сказать вам о нашей истории с мтб-банком. В 2013 году моя свекровь взела кредит на сумму 16 000 000, + камиссия + страховка. И в общем случае основной результат составил 26 000 000 млн старыми банкнотами. 5 лет. И через 5 мес нам пришло смс на переоформление кредина на овердрафта на 3 года. Специалист данного банка обьяснил, что кридит будет погошен 8.12 2016 года если никаких задолжностей небудет.

Редко когда в этом банке слышала вежливых специалистов

Теперь в данный момент свекровь намерена взять в другом банке кредит чтобы погосить данный в мтб-баннке. Если этот банк еще кого то развел, ПРОСЬБА позвонить по номеру 80336765732 и уже вмести разбираться с банком через суд. Вмести мы хоть чего то дабьемся, чем по одному. Исходя из своего случая, я имею право назвать «специалистов» банка настоящим некомпетентных неумех.

Нет слов чтобы высказать свое возмущение по поводу работы банка и его сотрудников!!!!!!! В понедельник обратно связалась с сотрудниками банка с просьбой пояснить, по какой причине произошла ошибка и когда будут возвращены деньги. В среду появилось очередное расхождение по остатку денег в интерне банкинге и по смс, приходящему после произведения платежа.

Взяли кредит 1,5 года назад 97 млн. За снятие наличных- с нас взяли комиссию 7млн. Недавно решили сверить платежи и сумму остатка основного долга и обнаружили что кредит не уменьшается. В частности , положили 2 млн сверх ежемесячного платежа, а цифра основного долга не уменьшилась в соответствии с этим платежем.

Это либо умалчивается, либо сотрудники выдающие кредит некомпетентны и сами не понимают что они делают. Кредит в МТБанке-бездонная яма! Мало того что итак процент нереально огромный 42% годовых, так еще и сколько не гаси его- он никак не заканчивается.

Халва, и у меня подключена платная услуга смс-оповещение, о расходах, начислениях и т.д. Давно пользуюсь услугами данного банка, но чтобы он так подставил!!! Банка списал более 16 рублей за сервисное обслуживание и… забыл об этом предупредить.

Сегодня 12.11.2016 зашел в отделение, что на пересечении пр-та Дзержинского и улицы Есенина. Все мы люди и т.д. Или хотя бы элементарно вынести бабушкам и дедушкам стулья которых было предостаточно тоже тяжело?

Выбирайте надёжный банк с квалифицированными специалистами! Хотел заказать товар с китая, в общем платёж отменился. Деньги списались, но остались в банке. Уже почти месяц удержана сумма банком. Так я платил примерно в течении двух лет.Но сегодня мне пришла смс что я должен платить опять по 1 500 000 по старому. И специалисты этого банка поясняют мне что все правильно. Я поинтересовался, какая сумма у меня еще осталось основная не погашена и мне пояснили 22 000 000 по старому.

И был просто в шоке. В банке толпень не пройти не проехать. Свинский банк в своем репертуаре. Я была уверена (по последней смс), что все оплачено, а оказалось, что сумму банк снял, а меня об этом не оповестил, в итоге- кредит и плати проценты. Сотрудники банка АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫ в вопросах! И вообще считаю собраться всем недовольным клиентам которых они обманули и подать на этот банк в суд!!!!